Häufig gestellte Fragen

Wir versenden weltweit, mit wenigen Ausnahmen.

Wir mussten bestimmte Länder aus der Versandliste streichen, da diese in jedem Fall Probleme für den Kunden verursachten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Die Preise im Webshop sind in USD angegeben. Sie können Ihre Bestellung jedoch auch mit einer Kreditkarte oder einem PayPal-Konto in einer anderen Währung aufgeben.

Wir mussten bestimmte Länder aus der Versandliste streichen, da diese in jedem Fall Probleme für den Kunden verursachten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Für alle Bestellungen über 59 US-Dollar bieten wir kostenlosen weltweiten Versand an.
Für kleinere Bestellungen bieten wir Versandkostenpauschalen an, d. h., unabhängig von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Die Versandkosten können Sie am einfachsten überprüfen, indem Sie oben in der Zeile Ihre gewünschte Währung auswählen, die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und anschließend zur Kasse gehen. Dort sehen Sie die endgültigen Versandkosten.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet und versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet und versendet

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Da es sich bei handgefertigten Artikeln um Produkte handelt, kann es aufgrund der laufenden Produktion zu Verzögerungen kommen. Sie werden im Falle einer Verzögerung per E-Mail benachrichtigt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Die Versandbenachrichtigung wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir versenden alle Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Versand geliefert.
Lieferungen in abgelegene Gebiete und unerwartete Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können zu zusätzlichen Verzögerungen führen.

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie möglicherweise ändern. Bitte kontaktieren Sie dazu schnellstmöglich unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Wir erhalten Hunderte von Kundenbewertungen. Als Herausgeber müssen wir sicherstellen, dass diese frei von Schimpfwörtern, Links und anderen unangemessenen Inhalten sind. Wir prüfen eingehende Bewertungen so schnell wie möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Wochen dauern kann, bis eine Bewertung auf der Website erscheint.
Bewertungen, die für andere Kunden keine relevanten Informationen liefern, werden möglicherweise nicht veröffentlicht. Dasselbe gilt für Bewertungen, die sich auf ein laufendes Kundendienstproblem beziehen, bei dem wir den Fehler nicht beheben konnten, z. B. wenn ein Kunde die falsche Halskettenfarbe erhalten hat.

ULIKING verwendet keine billigen Legierungen mit Lackbeschichtung für Schmuck. Diese neigen dazu, sehr leicht zu brechen, Hautausschläge zu verursachen und Farbe zu verlieren. Wir verwenden hauptsächlich folgende Materialien:

Sterlingsilber 925: Unser gesamter Silberschmuck ist aus massivem Sterlingsilber 925 gefertigt. Es ist die am häufigsten verwendete Silberart und enthält 92,5 % reines Silber und 7,5 % Kupfer. Das Kupfer wird hinzugefügt, um das Silber härter und besser für Schmuck geeignet zu machen.

Bronze: Unser Bronzeschmuck wird aus massiver Bronze hergestellt. Bronze besteht im Wesentlichen aus Kupfer mit 10–12 % Zinnanteil.

Edelstahl: Alle unsere Stahlartikel bestehen aus 316L. Auch bekannt als chirurgischer Stahl, ist er für Menschen mit Nickelallergie angenehm – es sei denn, sie sind sehr empfindlich. Die Nickelmigration ist extrem gering – nur 0,1 Mikrogramm pro cm² und Woche. Das entspricht einem Fünftel der Mindestanforderungen der EU für Produkte mit langfristigem Hautkontakt.

Titan: Da es sich deutlich schwieriger in Form bringen lässt als andere Metalle, ist Titan nur für bestimmte Schmuckstücke geeignet. Titan ist eine gute Wahl für Allergiker.