Domande frequenti

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Siamo stati costretti a rimuovere alcuni Paesi dall'elenco delle spedizioni poiché hanno sempre creato problemi ai clienti. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti .

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Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini superiori a 59 dollari USA.
Per gli ordini più piccoli offriamo tariffe di spedizione fisse, il che significa che non aumentano di prezzo indipendentemente dalle dimensioni o dal peso dell'ordine. Il modo più semplice per verificare i costi di spedizione è selezionare la valuta desiderata nella riga in alto, inserire gli articoli desiderati nel carrello e procedere al pagamento. Lì potrai vedere il costo finale della spedizione.

Riceverai una conferma d'ordine via e-mail non appena avrai effettuato l'ordine. Il tuo ordine verrà elaborato e spedito entro 1-5 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.

Tutti gli ordini saranno elaborati e spediti entro 1-5 giorni lavorativi

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Data la natura artigianale degli articoli, potrebbero verificarsi ritardi dovuti alla fase di produzione. In caso di ritardi, verrai avvisato via e-mail.

Riceverai una notifica di spedizione via e-mail non appena il tuo ordine sarà spedito. La notifica di spedizione verrà inviata all'indirizzo e-mail registrato al momento dell'ordine. Solitamente spediamo tutti gli ordini entro 1-5 giorni lavorativi.

Gli ordini vengono solitamente consegnati entro 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione.
Le consegne in aree remote e gli eventi imprevisti fuori dal nostro controllo possono causare ulteriori ritardi.

Potremmo modificare il tuo ordine se non è ancora stato spedito. Contatta il nostro servizio clienti il ​​prima possibile e non dimenticare di includere il numero del tuo ordine.

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ULIKING non utilizza leghe economiche con placcatura verniciata nei suoi gioielli. Queste tendono a rompersi molto facilmente, causare eruzioni cutanee e perdere colore. Utilizziamo principalmente i seguenti materiali:

Argento Sterling 925: tutti i nostri gioielli in argento sono realizzati in argento Sterling 925 massiccio. È il tipo di argento più comunemente utilizzato in gioielleria, contenente il 92,5% di argento puro e il 7,5% di rame. Il rame viene aggiunto per rendere l'argento più duro e più adatto alla gioielleria.

Bronzo: i nostri gioielli in bronzo sono realizzati in bronzo massiccio. Il bronzo è essenzialmente rame con il 10-12% di stagno.

Acciaio inossidabile: tutti i nostri articoli in acciaio sono realizzati in 316L. Noto anche come acciaio chirurgico, è adatto alle persone allergiche al nichel, a meno che non siano particolarmente sensibili. La migrazione di nichel è estremamente ridotta: solo 0,1 microgrammi per cm² a settimana. Si tratta di un quinto del requisito minimo UE per i prodotti a contatto prolungato con la pelle.

Titanio: essendo molto più difficile da lavorare rispetto agli altri metalli, il titanio è limitato solo ad alcune tipologie di gioielli. È un'ottima scelta per le persone allergiche.